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2009年11月23日 (月)

第120回 「購買意思決定プロセス」

中小企業診断士暗記研究会からのお知らせ①

「秘伝!診断士暗記術」が本になりました。
『秘伝!中小企業診断士一次試験暗記術第1巻』
『秘伝!中小企業診断士一次試験暗記術第2巻』(ともに同友館)

右サイドバーの書籍画像クリック
でamazonのページに飛べますので、
こちらもチェックしてみてください!


また、

『秘伝!中小企業診断士一次試験暗記術第1巻2010年度版(仮)』
『秘伝!中小企業診断士一次試験暗記術第2巻2010年度版(仮)』
(ともに同友館)
2009年12月(場合によっては2010年1月)発売予定です!!


未発表ゴロ合わせや最近の試験傾向に対応したゴロ合わせ、
最新の過去問などが詰まって盛りだくさんです。
もう少々お待ち下さいね!

中小企業診断士暗記研究会からのお知らせ②

KEN46が歌うエンディングテーマ『つかんで』が満を持して発売となりました。
また、秘伝!診断士暗記術のオープニングテーマ『Drive my way』も
同時発売となりました。

さらに、オープニングテーマ『Flavor』がついに、monstar shopより購入できるようになりました。

ブログの右サイドバーより購入できますので、応援よろしくお願いします!

【iTunes Store】
こちらより購入できるようになりました。以下の写真クリックで購入することができます。

【monstar shop】

つかんで/Drive My Way | monstar.fm つかんで/Drive My Way
KEN46
Flavor/Thankful Days | monstar.fm Flavor/Thankful Days
KEN46

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第120回は、企業経営理論より「購買意思決定プロセス」です。

「shindan120.mp3」をダウンロード

↑PCで聴く場合は、矢印ボタンをクリックすると、番組を再生します。iPod以外の携帯プレイーで聴く場合はマウスで右クリックして「対象をファイルに保存」を選んで、mp3形式で保存してお使いください。

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購買意思決定プロセス

「モーニング頂戴!高校2年」

ニング=
報探索
替品評価
買決定
=購買の意思決定
2年=知的不協和の理論

購買意思決定プロセスについて

イメージや、イメージ図、用語解説の詳細、関連用語(認知的不協和の理論について)は
秘伝!中小企業診断士一次試験暗記術第1巻118~119ページ
ご覧ください。

問題認識
現実の状況と理想の状況の差を認識して、それを解決したいと感じたときに始まります。この段階を問題認知の段階といいます。

情報探索
解決するために情報探索を行います。

代替品評価
情報探索によって得られた情報をもとに、具体的な製品やサービスに関しての評価を行います。

購買決定
製品やサービスに関する評価に基づき購買決定を行います。

購買後の意思決定
その意思決定に対する評価が始まります。消費者が製品やサービスに対して抱く満足・不満足といった感情が、内部情報として蓄積され、次回以降の購買の際に影響を与えます。

庵谷でした!では、また次回お会いしましょう♪
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